政策法規
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泰州市公共交通有限公司公交駕駛員職業道德規范
編輯:天使安吉拉   發布時間:2018-9-28 15:49:14   瀏覽次數:

職業道德規范


嚴格操作規程     遵守交通法規

行車安全準點     堅持優質服務

愛護車輛裝備     熟練駕駛技術

保持車容整潔     儀表端正大方

開展志愿行動     主動為民解憂


具體要求


1、熱愛公交事業,愛崗敬業,加強自身素質、增強責任心和事業心,以“服務第一,乘客至上”為宗旨,規范服務。

2、語言文明,禮貌待人,主動扶老攜幼,幫幼助殘,維護社會公德,做合格公民。

3、堅持志愿服務,倡導乘客文明乘車,保持車廂環境,遇到老弱病殘主動提醒乘客讓座等。志愿維持公交乘車秩序,熱心為乘客排憂解難,服務群眾,奉獻泰州。

4、嚴格執行交通法規、運營紀律和作業規程。謹慎駕駛,確保安全行車,保障人民生命財產安全。

   5、服從調度,準點行車,嚴格執行“四按一帶”(按時出場、按線行駛、按站???、按時交接班、進出場帶客)制度。

   6、認真查驗乘車憑證,監督乘客投幣(刷卡),謹慎安全開關門,及時正確操作電腦報站器,按規定使用車箱空調。

7、鉆研技術,努力提高駕駛技術水平,行車做到“三穩五不”(起步穩、停車穩、行車穩,起步不闖、換擋不響、車輛不晃、進站不猛、停車不沖),愛車護車、節約能源。

8、履行服務承諾,接受社會監督,做到一諾千金。


泰州市公共交通有限公司

二〇一二年三月